Chroń nas Panie…

…przed osobistymi opiekunami.

W związku z  zapowiadającymi się  częstszymi, a właściwie dłuższymi wizytami w DM, stwierdziłam, że muszę być bardziej  mobilna. Zakupiwszy nowy sprzęt wraz z nową usługą internetową- zostałam poinformowana, że w ramach tej usługi, za niewielką abonamentową opłatą, będę mogła korzystać z netu w swoim smarfonie, od nowego miesiąca rozliczeniowego, który właśnie się rozpoczął. Tknięta jednak doświadczeniem KK, postanowiłam zadzwonić do operatora, by zwyczajnie się upewnić i nie przeżywać szoku po otrzymaniu faktury na koniec miesiąca. I słusznie zrobiłam! Nasz opiekun  przypisał numer internetowy do innego konta, mimo że oferta była składana na mój numer. Oprócz tego nie dotrzymał kilku ustaleń, co wyszło podczas rozmowy z dwoma innymi osobami (opiekun był nieuchwytny). OM musiał się włączyć jako właściciel konta, i od razu poprosił o zmianę opiekuna- kolejny raz! Byłam wkurzona, bo przy wybieraniu usługi odbyłam kilka rozmów z inicjatywy opiekuna. Za to osoba, która przejęła moją reklamację, w ciągu kilkunastu minut wysłała mi esemesa, że usługa jest już aktywna i mogę od tego momentu korzystać z limitu kontowego. Teraz tylko trzeba dopilnować, by  nieuchwytny i niekompetentny opiekun został wymieniony na lepszy model 😉

Reklamy

10 myśli na temat “Chroń nas Panie…

    1. Trzeba być zawsze czujnym. Już raz Miśkowi odcięto tel. i wystawiono rachunek na grube tysiące, oczywiście przez pomyłkę, po zmianie taryfy. Ktoś nie odhaczył, zaznaczył…Więc ja wolałam już sprawdzić…

      Polubienie

  1. Podziwiam Cię! Ja mam stareńką nokię i boję się, że jak mi się kiedyś zepsuje, to zostanę bez telefonu (specjalnie bym z tego powodu nie rozpaczała), bo za nic nie nauczę się posługiwać tymi nowoczesnymi cudeńkami. Niestety, niekompetentnych ludzi jest wszędzie pełno.
    Pozdrawiam serdecznie:)

    Polubienie

    1. Smarfonem posługuję się już dość długo, ale z netem łączyłam się tylko poprzez wi-fi, jakoś nie potrzebowałam o każdej porze i wszędzie być mobilna. Teraz uznałam, ze nie chcę być przez kilka dni odcięta od „świata” 😉 A dzięki opcji „Wspólnie” z jednego limitu mogę korzystać z netu z każdego urządzenia ( laptop, tablet ) łącznie z telefonem 🙂 tam gdzie nie mam dostępu do wi-fi.
      Serdeczności 🙂

      Polubienie

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google

Komentujesz korzystając z konta Google. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s